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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.
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Desempenho de Crefisa

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Esta empresa recebeu 11030 reclamações.
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A empresa resolveu 59.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações não respondidas para Crefisa

Exibindo 5 de 1087 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cliente reclama de estorno não creditado na fatura do cartão Crefisa, resultando em cobrança de juros e encargos.

Fiz uma compra pela Shopee no dia 12 de maio e imediatamente, ao perceber que o endereço estava errado e não tinha como alter...

Não respondidaHá 3 horas
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cobrança fora do contrato

Fiz um empréstimo para descontar no meu benefício e as parcelas no valor de 159 mais olhei no meu app do meu benefício e foi...

Não respondidaHá 4 horas
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Divida paga e não saiu do Serasa

Fiz um empréstimo em abril de 2025 e foi pago tudo atrasei no mês fevereiro e foi descontado com juros em março e de abril em...

Não respondidaHá 4 horas
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Desconto indevido e contínuo de empréstimo na Bolsa Família

Já faz um ano que tão descontando do meu bolsa família mas ainda tak descontando quero que tiram do meu bolsa família pq pre...

Não respondidaHá 4 horas
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Nome negativado mesmo com pagamento em dia de empréstimo descontado em folha

Eu fiz um empréstimo com a empresa ele é descontado em folha de mim porém a empresa negativou meu nome mesmo ela descontando ...

Não respondidaHá 4 horas
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