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Qual a reputação de Crocs?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Crocs

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5045 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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2211 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

CANCELAMENTO PEDIDO CUPOMLIVELO

A Crocs tomou conhecimento de que, recentemente, sem sua ciência ou participação, foi divulgado em redes sociais de terceiros um cupom de desconto denominado “LIVELOCROCS”. A Crocs não colocou em circulação aludido cupom de desconto, nem mesmo autorizou sua divulgação, motivo pelo qual ele não tem validade e não pode ser utilizado para a compra de quaisquer produtos da marca Crocs. A Crocs lamenta pelo ocorrido.

Última atualização em 16 de abril de 2024.

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