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Qual a reputação de Crocs?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Crocs

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5045 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2211 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como utilizar o vale compra

Para utilizar o seu vale é bem simples, basta seguir os passos abaixo:

Entre no carrinho com o(s) produto(s) desejado(s) já inseridos, e clique em "Fechar pedido" para acessar a página de pagamento.

Na página de pagamento você irá localizar o campo: "VALE-PRESENTE", insira o código, clique em ADICIONAR e o valor do seu saldo será descontado quando a compra for finalizada.

 



Normalmente a mensagem de "código inválido" aparece quando o código do vale está sendo usado no campo de CUPOM na página do Carrinho de Compras.

É importante ressaltar que, caso o valor de sua compra seja menor que o valor do vale, a diferença não será devolvida e, o saldo para este código não poderá ser utilizado novamente em outra compra no site. Desta forma, sugerimos a utilização do valor total do vale recebido.

 

 

Finalize com a forma de pagamento desejada e aguarde as informações de faturamento e prazo de entrega via e-mail.

 





Para utilizar o seu vale é bem simples, basta seguir os passos abaixo:



Entre no carrinho com o(s) produto(s) desejado(s) já inseridos, e clique em "Fechar pedido" para acessar a página de pagamento.



Na página de pagamento você irá localizar o campo: "VALE-PRESENTE", insira o código, clique em ADICIONAR e o valor do seu saldo será descontado quando a compra for finalizada.



Última atualização em 16 de abril de 2024.

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