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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Insatisfação com atendimento e canais de comunicação do plano de saúde Diamante da Cruz Azul, com cobrança sem prestação de serviço.

Meu pai tem 74 anos , Paga o convênio desde 2004.Já foi ótimo, agora ele não consegue atendimento, nem mesmo no hospital...

Não respondidaHá 19 horas
Convênio Médico: Cobrança de Mensalidade sem Utilização e Rede Credenciada Distante.

tenho um convênio há 6 anos no entanto utilizei apenas umas quatro vezes dentro de todos esses anos, todas as minhas mensalid...

Não respondidaHá 2 dias
Serviço ineficiente, telemedicina instável e descaso no atendimento ao cliente pela Cruz Azul Saúde

Título: Serviço ineficiente, telemedicina instável e total descaso no atendimento ao clienteReclamação:So...

Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade em agendar sessões com psicólogo devido a inadimplência do convênio

Bom dia. Há alguns meses, tenho relato a dificuldade que estou tendo, para sessões com psicólogo. Seja presencial ou telemedi...

Não respondidaHá 3 dias
Demora na liberação de exame e falta de atendimento para idosa pela Cruz Azul e Caixa Beneficente

Depois da reestruturação que teve que simplesmente jogaram a gente de lado como um nada sem apoio,sem atenção estamos implora...

Não respondidaHá 3 dias
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