Produto não recebido e falta de atendimento
Fiz uma compra online nesta empresa. Me enviaram um link pra rastreamento que não funcionava. Nao atendem telefone. Não recebi o produto..por várias v... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 69.2% das reclamações
Crys Perfumaria é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 92,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 7,7%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 2,31
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Crys Perfumaria nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Crys Perfumaria, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,58%
Perfumarias
Problemas
31,25%
Produto não recebido
Produtos
41,67%
Perfume
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Está no Reclame AQUI há 8 anos
