Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 94.7% das reclamações
Custom Box é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,2%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,74
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Custom Box nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,43%
Embalagens
Problemas
65,71%
Atraso na entrega
Produtos
17,14%
Problemas Gerais
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A CUSTOM BOX está comprometida em atender os requisitos dos clientes e requisitos legais aplicáveis na fabricação e comercialização de embalagens e prestação de serviços gráficos com excelência.
Está no Reclame AQUI há 6 anos
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