Não recebi meu pedido e o link da loja é falso
Fiz uma compra há varias semanas e nem o código de rastreamento é verdadeiro.br/O link da loja oficial direciona para um shopify
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 377
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,5%
- Reclamações avaliadas
- 207
- Nota média do consumidor
- 5,85
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
Está com problemas com Cygnuss Lingerie?
ReclamarTodas as reclamações para Cygnuss Lingerie
Exibindo 5 de 5306 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cygnuss Lingerie).
Recebi código de rastreio inválido e minha entrega está atrasada
Fiz uma compra nessa empresa e recebi um código de rastreio que não é compatível e nem é reconhecido pelos correios. A entrega est
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a compra
Fiz uma compra e não chegou..por favor resolva esse problema
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi informação sobre meu pedido feito em 19/10
A empresa não envia informação sobre o pedido. O pedido foi feito no dia 19/10/2026, O e-mail informava que o pedido seria enviado
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido
No dia 10 de Outubro, fiz uma compra no valor de 274,90. ***** (275783), informava que a entrega seria realizada em até 16 dias út
RespondidaLer reclamação completa
