Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 87.5% das reclamações
DaLuz Loja é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,38
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DaLuz Loja nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Categorias
28,13%
Moda Feminina
Problemas
20,63%
Estorno do valor pago
Produtos
20%
Vestidos
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A DaLuz é uma marca carioca voltada para a moda feminina que busca trazer tendências com preços mais acessíveis para as mulheres de todo o Brasil, através de peças atuais e autênticas.
CNPJ: 17.022.909/0001-43
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