Minha encomenda do TikTok shop está atrasada e com rastreio confuso
Comprei pelo TikTok shop com entrega para até 05 de outubro. Hoje já é dia 08, a minha encomenda, pelo rastreamento, está em um va
Não respondida
Ler reclamação completaDarkside Books é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,1%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,78
- Tempo médio de resposta
- 2 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Livrarias.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 539 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Carolina
Sempre surpreendendo!!! A qualidade é ótima!!! Tem uma variedade enorme de livros!!!
- Daniel
Preço dos livros até que bem justos com base na qualidade, brindes bem pensados e bonitos e utilizáveis!
- Adriana
Minha loja virtual favorita amo muito os produtos da darkside eu já recomendei para todos meus amigos(:
Todas as reclamações para Darkside Books
Exibindo 5 de 1572 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Darkside Books).
Pedido extraviado
Fiz uma compra na pré-venda, em 13 de agosto , mas meu pedido foi extraviado!br/Conseguem me ajudar?br/A entrega estava previs
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a bolsa promocional que ganharia na compra de livros
Vi uma publicidade no Instagram onde comprando quatro livros da coletânea "Elas" ganharia uma bolsa promocional (darkbag
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Livro indisponível há mais de 3 anos - Bekcy Chambers - Os Registros Estelares de uma Notável Odisséia Espacial - Livro em falta
Livro indisponível há mais de 3 anos br/https://www.darksidebooks.com.br/os-registros-estelares-de-uma-notavel-odisseia-espacial
Não resolvidaLer reclamação completaDemora para envio de pedido ja faturado
Fiz uma compra da pré-venda de 5 livros no dia 18/08. No dia 18/09 foi criada a nota fiscal do pedido e desde então eu estou esper
ResolvidaLer reclamação completa
