Qual a reputação de DATORA?

Ruim

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de DATORA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 243 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 111 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.36.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 35.1% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com DATORA?

‌

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para DATORA
Exibindo 5 de 118 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DATORA).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de faturas em atraso e falha no envio por e-mail após múltiplas solicitações.

ESSA EMPRESA É PÉSSIMA !!!VEIO SUBSTITUINDO A OI FIXO.POIS BEM , EU É QUEM LIGAVA PARA ENTENDER E PEDIR ÀS FA...

RespondidaHá 9 dias

‌

Ler reclamação completa

Cobrança indevida após cancelamento de telefone fixo

Eu era cliente da Oi e, na época, solicitei o cancelamento do meu telefone fixo. Acreditei que o serviço havia sido encerrado...

RespondidaHá 17 dias

‌

Ler reclamação completa

Reincidência de cobrança indevida após cancelamento e promessa de regularização

Reincidência de cobrança indevida após cancelamento e encerramento de reclamação anterior.Venho registrar uma nova ...

RespondidaHá 22 dias

‌

Ler reclamação completa

Preciso cancelar um plano

Estou a dois meses tentando cancelar um plano de telefonia fixa do consultório do meu marido. Já encaminhei e mail .Tentei e...

RespondidaHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Linhas telefônicas de consultório médico inoperantes há um mês com protocolos encerrados sem solução

Estou há quase um mês com dois telefones sem conseguir receber ou realizar ligações: ***** e *****.Já abri diversos...

RespondidaHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

1 de 24