Qual a reputação de DATORA?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de DATORA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 281 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 128 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com DATORA?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para DATORA

Exibindo 5 de 166 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ligações excessivas e indevidas de números desconhecidos associados a SURF Telecom SA, DATORA e Arquia

Há meses venho recebendo ligações insistentes de diversos números desconhecidos. Em muitos casos, as chamadas ficam mudas ou ...

Não resolvidoHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida em CPF sem solicitação ou compra

Foi feito um boleto no meu CPF sem eu saber do que se trata. Não fiz nenhuma solicitação ou compra desta empresa. Peço por fa...

ResolvidoHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de ligações em massa apesar de reclamação anterior no Procon

venho recebendo ligacoes em massa dessa datahora, ja tinha colocado no procon essa empresa mas continua desrespeitando,

Não resolvidoHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
COBRANÇAS INDEVIDAS MESMO APÓS CONFIRMAÇÃO DO CANCELAMENTO DA LINHA

Desde que a empresa DATORA assumiu a telefonia da Oi Fixo, foi solicitado o cancelamento da linha, pois já não recebia o serv...

Não resolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Serviço de telefone indisponível e cobrança de fatura em aberto sem funcionamento

PrezadosFatura em aberto de abril/2026, mas o serviço não está funcionando, não tenho suporte e já fiz várias solic...

ResolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 34
Filtros especiais
Categorias
(41)
(15)
(5)
(2)
(2)
Produtos ou serviços
(35)
(7)
(6)
(2)
(2)
Problemas
(46)
(12)
(8)
(8)
(5)
(4)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade