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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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atraso entrega e pouco caso

Fiz uma compra na loja on line dia 23/7 às 10 h e paguei pela opção para ser entregue em 1 dia útil e hoje dia 24/7, recebo u...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso excessivo na entrega do pedido

Fiz uma compra no início do mês de junho com prazo de entrega para 18/06 e até hoje, dia 24/07, o pedido não chegou. No site ...

Não respondidaHá 5 dias
Quase 30 dias de atraso, atendimento inexistente e total falta de respeito com o consumidor.

Realizei uma compra pelo site no dia 26/06 e paguei um frete diferenciado para receber o produto no dia seguinte. Infelizment...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso prolongado na entrega de cadeiras de praia e falta de suporte

Compra não entregue e ausência de soluçãoRealizei a compra de 2 Cadeiras de Praia Reclinável 4 Posições em Alumínio...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre estorno de pedido na Decathlon

Fiz uma compra de uma jaqueta na decatlon, fiz o pagamento via Pix. Fiz a compra no dia 29/06/26 . Nada do pedido chegar...

Não respondidaHá 6 dias
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