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Produto com numeração errada e péssimo atendimento pós-venda, solicito devolução e estorno.

Realizei a compra do pedido n ***** em 23/05/2026, com pagamento realizado por cartão de crédito.Desde o início da ...

ResolvidoHá 3 meses
Troca de calças com cor e tamanhos diferentes e solicitação do código de rastreio.

Olá Bom dia! tudo bem? venho por meio desse chat para informar que fiz uma compra no dia 23/12/2025 cujo comprei 4 calças vie...

ResolvidoHá 7 meses
Dificuldade na troca de calça e m.

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento que recebi ao tentar realizar a troca de uma calça do meu costume,...

RespondidaHá 8 meses
Terno errado e falta de resposta da loja Decinel Suits

Comprei um terno no dia 24/11 diretamente com a loja DECINEL SUITS pelo WhatsApp e, desde o início, minha experiência tem sid...

RespondidaHá 8 meses
Terno com defeito e demora na solução: forro desceu e atendimento pós-venda é insatisfatório

No final de outubro de 2025 comprei um terno na cor preta com o foro azul na loja da Av. ***** em ***** com a vendedora Rebec...

RespondidaHá 9 meses
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