Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.2% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Deco é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
34
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,2%
Voltariam a fazer negócio
64,7%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
8,12
Tempo médio de resposta
2 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Deco nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Deco

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

58,39%
Acessórios para Celulares, Tablets e Computadores

Problemas

32,92%
Produto com defeito

Produtos

31,06%
Capas protetoras

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Deco: Essencial para ir Além. A DECO oferece solução em tecnologia e conectividade — uma rede de lojas físicas e online de produtos tecnológicos e eletrônicos. Canais oficiais: Site e Mercado Livre

CNPJ: 48.349.745/0001-97

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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Quadragésimo segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.