Minhas cadeiras começaram a desmontar com menos de 90 dias de uso
fiz a compra de 10 cadeiras de 16/01/2026 no valor de 6.111,78, recebi dia 30/01/2026 e comecei a usar em abril 2026, logo depois
Respondida
Ler reclamação completaDECORISE é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 90%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 10 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com DECORISE?
ReclamarTodas as reclamações para DECORISE
Exibindo 5 de 34 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DECORISE).
Insatisfação com a qualidade de cadeiras e atendimento pós-venda da Decorise
Comprei um jogo de 6 cadeiras na Decorise em outubro de 2025, pelo site, e estou extremamente decepcionado com a qualidade do prod
Não respondidaLer reclamação completaCadeira quebrada e instável após poucos meses de uso, empresa alega mau uso e fim da garantia.
Realizei a compra de várias cadeiras da Decorise em abril, com entrega em maio. Desde o recebimento já tive problemas: algumas cad
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Política de entrega restringe subida de móveis, cliente deve retirar na portaria.
Os móveis estão ok .br/Minha reclamação é sobre a política de entrega, as transportadoras não podem subir para realizar a entreg
RespondidaLer reclamação completaCadeiras quebradas com menos de um ano e recusa de garantia
Comprei seis cadeiras, com menos de um ano de uso todas quebraram e ainda me disseram que está fora da garantia. Mas me diga qual
Não resolvidaLer reclamação completa
