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Reclamações

Assistência técnica produto quebrou depois de duas semanas

Fiz uma uma compra no Mercado Livre em abril no dia 23 de abril de uma ferramenta deko um kit parafusadeira e chave de impact...

RespondidaHá 10 dias
Produto com defeito na Loja do Mecânico, sem resposta após contato para acionar garantia.

Eu comprei três produtos na loja do mecânico no centro esmerilhadeiras e ocorre que uma deu defeito meses atrás, entrei em co...

RespondidaHá 24 dias
Demora e burocracia para troca de martelete com defeito, loja se recusa a cancelar ou trocar.

Fiz uma compra na loja no dia 12/06 e em menos de 20 dias apresentou defeito.Primeiro liguei na central da deko e a burocraci...

ResolvidoHá 25 dias
Parafusadeira deko com defeito recorrente

DEKO FERRAMENTAS / SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)Ref.: Reclamação Formal Produto Não Reparado em Garantia (...

RespondidaHá 1 mês
Pistola de pintura parou de funcionar no primeiro uso e dificuldade em conseguir contato para acionar a garantia

Boa noite , NO PRIMEIRO USO DA PISTOLA DE PINTURA A MESMO PAROU DE FUNCIONAR DURANTE O A UTILIZAÇÃO !FEITO ALGUMAS TENTA...

RespondidaHá 1 mês
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