Qual a reputação de Delivery Direto?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Delivery Direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Delivery Direto?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Delivery Direto

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Queda total da plataforma no maior dia de vendas do ano, sem suporte e sem comunicação

No dia 12/06/2026 (Dia dos Namorados), a plataforma da Delivery Direto saiu do ar às 19h30 e permaneceu indisponível até o di...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Compra e pagamento realizados, sem recebimento do produto e sem opção de cancelamento ou estorno.

Fiz uma compra pelo site em um restaurante. Na plataforma, constava que o estabelecimento estava aberto, então escolhi os ite...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Plataforma de E-commerce Cai no Dia dos Namorados Pelo Segundo Ano, Prejudicando Estabelecimentos e Impedindo Contato com Suporte

É muito frustrante vc ser dono de um estabelecimento e se preparar pro dia dos namorados e a plataforma cair pelo segundo ano...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(1)
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(2)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade