Cobrança de taxa abusiva após cancelamento de compra em menos de uma hora.
Fiz uma compra pra outubro e cancelei em menos de uma hora e foi cobrada uma taxa de serviço, taxa abusiva de 77 reais
ResolvidoHá 7 dias
Qual a reputação de DeÔnibus?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de DeÔnibus
é 7.52.
Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para DeÔnibus
Exibindo 5 de 99 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DeÔnibus).
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Reclamações
Compra de passagens com erro no site e cobrança indevida
Comprei dia 07/07/2026, passagens para mim e meu marido de Rio de Janeiro para Nova Friburgo, ida 16/07(quinta) e volta 19/07...
RespondidaHá 12 dias
Solicitação de Reembolso Integral de Compra com Cancelamento Imediato e Retenção Indevida de Taxa de Serviço
Realizei uma compra por meio do site da empresa, porém, durante o processo de pagamento, ocorreu um erro/bug na atualização d...
ResolvidoHá 2 meses
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No dia ***** efetuei a compra de duas passagens de onibus as *****, as ***** percebi o erro na data efetuei o cancelamento pa...
ResolvidoHá 2 meses
Empresa de ônibus cobrou taxa de cancelamento indevida e deixou cliente sem dinheiro para voltar para casa
Fiz uma compra pela empresa de ônibus tentei cancelar 12h00 antes por conta de problemas de saúde de família Eles me desconta...
RespondidaHá 3 meses
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