Dificuldade para cancelar passagem de ônibus e falta de informação prévia
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da DeÔnibus nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |

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Fiz a compra da passagem de ônibus, pelo site, gerou o voucher da empresa expresso Adamantina, porém o guichê indicado para trocar o voucher pela pass... Clique para ver mais.
Comprei 4 passagens no site de Belo Horizonte para Ouro Preto, vi que ficou errado a ida, solicitei o cancelamento e aí solicitaram o reembolso. Depoi... Clique para ver mais.
ReclamaçãoEstou registrando esta reclamação contra a DeÔnibus devido à cobrança de uma taxa de serviço que considero excessiva e desproporcional em um... Clique para ver mais.
Fiz a compra de uma passagem de Porto Seguro para o Rio de Janeiro através desta empresa Deônibus. Solicitei o cancelamento da passagem através do sit... Clique para ver mais.
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CNPJ: 15.448.440/0001-83
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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