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Quero Passagem é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
1.062
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,5%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
570
Nota média do consumidor
8,19
Tempo médio de resposta
2 dias e 15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Quero Passagem nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026RA1000
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não recebi a confirmação de compra, como proceder?
  • Minha viagem atrasou, como proceder?
  • Realizei o cancelamento, não recebi o reembolso. O que fazer?
  • Fui embarcar e minha passagem não foi localizada, como proceder?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,61%
Ônibus Urbanos

Problemas

13,13%
Estorno do valor pago

Produtos

30,55%
Compra de Passagem

Mais informações sobre Quero Passagem

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Está no Reclame AQUI há 12 anos

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