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Quero Passagem é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
1.721
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
94,1%
Voltariam a fazer negócio
78,7%
Reclamações avaliadas
924
Nota média do consumidor
8,21
Tempo médio de resposta
2 dias e 9 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Quero Passagem nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000
Out 2026RA1000

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não recebi a confirmação de compra, como proceder?
  • Minha viagem atrasou, como proceder?
  • Realizei o cancelamento, não recebi o reembolso. O que fazer?
  • Fui embarcar e minha passagem não foi localizada, como proceder?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,09%
Ônibus Rodoviário

Problemas

14,58%
Estorno do valor pago

Produtos

32,82%
Compra de Passagem

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CNPJ: 18.087.991/0001-57

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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