11/04/2025
A Poltrona foi alterada, como proceder?
Quando você compra um assento em um ônibus, pode ser que a poltrona que você escolheu inicialmente seja ocupada por outra pessoa enquanto seu pagamento está sendo confirmado. Se isso acontecer, a numeração do seu assento pode mudar. E se por algum motivo o sistema tiver problemas ao emitir o assento que você comprou, a Quero Passagem vai resolver isso. Vamos emitir um novo assento com um número diferente, para garantir que você possa embarcar no ônibus no horário que você escolheu viajar. Em caso de dúvidas v ocê pode acessar nossa FAQ no Reclame Aqui ou entrar em contato com a nossa central de atendimento.
