Qual a reputação de Quero Passagem?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Quero Passagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1062 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 570 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Quero Passagem?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Quero Passagem

Exibindo 5 de 4233 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Número do pedido: *****

Número do pedido: *****Quero cancelar! Atendimento pelo chat não respondem.

RespondidaHá 13 horas
‌
Ler reclamação completa
reembolso

Fiz uma compra de dez passagens com conexão o trecho um foi cancelado sozinho e não recebi o reembolso total

RespondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
Reembolso incorreto e estorno lançado em fatura única

Comprei uma passagem e pedi cancelamento dentro do periodo permitido, o valor de minha passagem foi de R$ 534,60 porem meu re...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Valor divergente cobrado e estorno parcial após cancelamento

Fiz uma compra de 5 passagem no valor total 1849,10Cuja passagem custavam 240, R$ e quando fechei a compra no cartão vi ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Estorno parcial de passagens rodoviárias canceladas com antecedência

No dia 02/08/2026, às 01h40, realizei, por meio do aplicativo Quero Passagem, a compra de duas passagens rodoviárias (ida e v...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 847
Filtros especiais
Categorias
(280)
(273)
(185)
(56)
(15)
(12)
Produtos ou serviços
(733)
(69)
(19)
(6)
(6)
(5)
Problemas
(273)
(153)
(96)
(95)
(73)
(62)
RA Ads
RA Ads