DER-SP - Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
644
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
42,9%
Voltariam a fazer negócio
32,3%
Reclamações avaliadas
198
Nota média do consumidor
3,54
Tempo médio de resposta
1 dia e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DER-SP - Departamento de Estra... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim

O que dizem sobre DER-SP - Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,95%
Não encontrei meu problema

Problemas

15,66%
Cobrança indevida

Produtos

4,27%
Veículo

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre DER-SP - Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo

Conheça mais

É missão do Departamento de Estradas de Rodagem administrar o sistema rodoviário estadual, sua integração com as rodovias municipais e federais e sua interação com os demais modos de transportes.

Está no Reclame AQUI há 24 anos

Contatos