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Cancelamento de pedido e estorno devido a importação não autorizada e atraso na entrega

Realizei o ***** no site da Dermave, com prazo informado de até 14 dias úteis para recebimento/envio do produto.Des...

RespondidaHá 13 dias
Reclamação sobre estorno de compra não enviada e falta de atualização sobre o processo.

Cancelei uma compra que não foi enviada e recebi a informação de que o estorno seria analisado. Desde então não houve atualiz...

ResolvidoHá 21 dias
Empresa não estorna valor de postagem de produtos falsificados após promessa de reembolso.

Recebi produtos FALSIFICADOS. Após diversas reclamações e muita negociação, a empresa estornou o valor que paguei pelos produ...

RespondidaHá 21 dias
Produto [Editado pelo Reclame Aqui] e estorno negado após atraso na entrega

Fiz uma compra com a dermave final de maio so chegou em agosto. Enviaram o produtos da numbuzinho [Editado pelo Reclame Aqui]...

Não resolvidoHá 24 dias
Appmax: Solicitação de estorno de compra com indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] no site Dermave Cosméticos

Olá, equipe da Appmax.Realizei uma compra no site "Dermave Cosméticos" e o pagamento foi processado por vocês, conf...

ResolvidoHá 3 meses
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