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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Não recebi email de postagem e nota fiscal após pagamento via Pix

Paguei por Pix e a confirmação chegou na hora. Depois disso, nenhum email de postagem ou nota fiscal foi enviado. Já se passa...

RespondidaHá 16 horas
Recebi variação diferente da escolhida

O item entregue não corresponde à versão que selecionei no site. A embalagem está intacta e não pretendo usar o produto errad...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de produto com rastreio parado na cidade.

O rastreio mostra chegada à minha cidade, mas não houve nova atualização por quase uma semana. Meu endereço segue correto. Pr...

RespondidaHá 2 dias
Cliente com embalagem danificada aguarda orientação sobre próximos passos

Relatei uma embalagem danificada e mandei imagens completas. A resposta informou que o caso seria avaliado, mas sem prazo ou ...

RespondidaHá 2 dias
Entrega dividida sem aviso

Recebi uma caixa com parte do pedido, mas o site marcou todos os produtos como entregues. Não há informação de outra remessa....

RespondidaHá 2 dias
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