Pedi cancelamento e reembolso do curso e não tive resposta
Assinei o curso, mas pedi o cancelamento dentro do período de 7 dias e reembolso e não tive resposta. Meu ticket de atendimento é *****
Não respondida
Ler reclamação completaDescomplica - Vestibulares, Escolas e Encceja é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 165
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,7%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 5,15
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Descomplica - Vestibulares, Es... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Descomplica - Vestibulares, Escolas e Encceja
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,35%
Ensino a Distância
Problemas
30,37%
Não consigo cancelar
Produtos
24,87%
ENEM
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