Qual a reputação de Design & Casa?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Design & Casa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Design & Casa

Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Design & Casa). 

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Reclamações

Produto não recebido e empresa não fornece comprovante de entrega

A empresa nunca encaminhou o produto ( *****) . Encaminhei vários e-mails reclamando, e eles me alegaram que eu procurasse pe...

Não respondidaHá 22 dias
Produto não recebido desde Janeiro de 2026, sem resolução com a transportadora e sem devolução do pagamento.

Não recebi o produto desde Janeiro 2026.Não resolvem com a transportadora e não devolvem o pagamento que fiz.

Não respondidaHá 25 dias
Não recebimento de produtos após a compra e falta de resposta do atendimento ao cliente

Fiz uma compra de 3 produtos. So recebi 1, ja entrei em contato e me foi informado que é assim mesmo, as vezes vem separado, ...

RespondidaHá 1 mês
Compra não recebida e falta de retorno da Design & Casa

Fiz uma compra pelo site @designecasa no dia 09/03/2026nao veio nada! Não dão retorno! Não existe WhatsApp!

RespondidaHá 3 meses
Produto entregue em local errado e impossibilidade de resolução ou reembolso.

Fiz uma compra em 08/12 e recebi a informação da entrega em 12/01. Porém essa entrega foi feita em Bragança Paulista e eu mor...

RespondidaHá 3 meses
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