Qual a reputação de Design & Casa?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Design & Casa

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Esta empresa recebeu 49 reclamações.
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Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
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14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.57.
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Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 160 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Design & Casa). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta do SAC sobre pedido.

Fiz uma compra no site da empresa com prazo de entrega para 15 dias (código *****).Em julho, enviei mensagem pelo SAC in...

Não respondidaHá 3 dias
Produto não recebido e falta de resposta da empresa após 7 meses

Realizei uma compra no site deles ( protetor de comida para insetos), no valor de 160,00. Nunca recebi, já tem 7 meses que re...

Não respondidaHá 6 dias
Produto não entregue

Fiz a compra no site da loja no dia 16 de julho de 2026 e até agora não recebi nenhum retorno sobre se o produto foi expedido...

Não respondidaHá 21 dias
compra não recebida

Comprei 2 telas protetoras de alimentos no dia 06/07 e tentei entrar em contato por whatsapp no doa 30/07 e não recebi o prod...

Não respondidaHá 22 dias
Cliente reclama de falta de rastreamento e dificuldade de contato após compra com entrega rápida.

Fiz a compra nesta loja ***** dia 06 de julho,contratando a entrega rápida de 5 a 7 dias úteis por um valor adicional 24,90.

Não respondidaHá 1 mês
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