Estou sem acesso a internet, quais os primeiros passos?

Reiniciar o modem é a primeira ação que você deve fazer ao perceber que está sem sinal de internet.

Mas, para isso é preciso seguir um passo a passo:

• Desligue o modem da tomada ou da fonte de energia;

• Aguarde pelo menos 30 segundos ou até 1 minuto. Para te ajudar a calcular o tempo exato, a dica é usar o cronômetro do seu celular;

• Agora, ligue novamente o modem à fonte de energia;

• Aguarde o modem reinicializar e reconectar à internet;

Pronto, agora é só verificar se o seu dispositivo, seja ele computador ou celular, já reconheceu o sinal e usar a internet.

Você sabia que na maioria dos casos ao seguir o passo a passo acima o seu problema está resolvido? Espero que você aproveite ao máximo a sua internet! Qualquer coisa, estamos por aqui. 😊