Desperta Energia é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
50
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84%
Voltariam a fazer negócio
56%
Reclamações avaliadas
25
Nota média do consumidor
5,64
Tempo médio de resposta
2 dias e 23 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Desperta Energia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Boa
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Desperta Energia

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,7%
Diversos

Problemas

39,68%
Cobrança indevida

Produtos

14,29%
Problemas Gerais

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A Desperta conecta pessoas e empresas à energia elétrica mais econômica e sustentável, sem obras ou investimentos, com transparência e atendimento facilitado para mais de 20.000 clientes cadastrados.

CNPJ: 44.579.996/0001-07

Está no Reclame AQUI há 1 ano