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Cliente aguarda retorno após devolução de blusa com defeito há dois meses.
katerine Romano (Lacoste Brazil)18 de jun. de 2026, 12:26 BRTOlá, BrunoComo você está?A análise foi considerada procedente pelo setor responsável de q...
Não respondida
DEVANLAY VENTURES DO BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO, EXPORTACAO E PARTICIPACOES LTDA. é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 84
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 45
- Reclamações resolvidas
- 25,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 20,5%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 2,03
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DEVANLAY VENTURES DO BRASIL CO... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre DEVANLAY VENTURES DO BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO, EXPORTACAO E PARTICIPACOES LTDA.
Reclamações
Itens cancelados no site e estorno não realizado
Estou fazendo uma.nova reclamação referente a duas compras que fiz no site da lacoste e que tiveram itens cancelados logo apósa comprapela empresa (pr...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de atendimento na Lacoste Brasil
Boa tarde! Fiz uma compra na Lacoste Brasil e até agora meu produto não chegou. Atraso de 40 dias, eles não me ligam, não resolvem, não falam coisa co...
Não respondidaDemora no reembolso de produtos devolvidos
Realizei duas compras no site da Lacoste em 10/05/2026 e solicitei a devolução de ambas dentro do prazo legal. Postei os produtos nos Correios em 27/0...
Não respondidaLacoste não realiza [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 2.458,40 mesmo após devoluções e prazo de 30 dias expirado
Estou aguardando há bastante tempo o estorno/reembolso de produtos comprados e devidamente devolvidos à Lacoste.Já realizei inúmeras tentativas de sol...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Diversos
Problemas
40,96%
Estorno do valor pago
Produtos
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