Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 72.7% das reclamações
Dezoitok Joias é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dezoitok Joias nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Dezoitok Joias
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,84%
Jóias e Relojoarias
Problemas
25,89%
Atraso na entrega
Produtos
33,48%
Colares
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