Question 1

Conheça a Diadora

Accepted Answer

A Diadora é uma marca italiana que une tradição, inovação e paixão pelo esporte. Fundada em 1948, em Caerano di San Marco, na Itália, iniciou sua história com a fabricação de botas de alpinismo e, ao longo dos anos, expandiu sua atuação para o universo dos calçados, vestuário e equipamentos esportivos de alta performance. Presente no Brasil desde 1996, a Diadora construiu uma trajetória marcada pela conexão com grandes nomes do esporte, como Ayrton Senna e Gustavo Kuerten. Mais do que desenvolver produtos esportivos, a marca acredita no esporte como um estilo de vida, valorizando a performance, a qualidade, a tecnologia e o amor pelo movimento. Com uma história de mais de 75 anos, a Diadora segue comprometida com a inovação, o respeito ao consumidor e a valorização de seu legado esportivo.

Question 2

Como funciona a fabricação da Diadora Brasil?

Accepted Answer

A empresa Brands Brasil Comercial LTDA é uma empresa do Grupo Oscar Calçados que faz a gestão da marca Diadora no Brasil desde 2022. Contamos com a origem italiana e a excelência brasileira em nossas fábricas próprias que produzem calçados, roupas e acessórios. E para manter a herança italiana sempre presente, também comercializamos produtos fabricados pela Diadora global. Estamos sempre buscando excelência em nossos processos com adesão das principais tecnologias mas sem esquecer o rico trabalho manual que é característico de nossa marca.

Question 3

Como pedir a devolução da minha compra?

Accepted Answer

Importante: Para ser elegível para a devolução ou troca, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso visíveis, com a embalagem original sem danos, acompanhado de nota fiscal e com todos os acessórios fornecidos. Compras no e-commerce Diadora: Os clientes que efetuaram compras através do e-commerce Diadora Brasil podem solicitar trocas dentro de um prazo de 30 dias a partir da data da compra, desde que o produto não apresente quaisquer sinais de uso ou danos. A primeira troca do produto é realizada gratuitamente. Para proceder com a troca, utilize a plataforma Troque Fácil e siga o passo a passo indicado na tela. Acesse a plataformal: Clique Aqui https://diadorabrasil.troque.app.br/ Compras em lojistas parceiros: As devoluções e trocas de produtos comprados em lojistas parceiro devem ser efetuadas diretamente no local de compra. O prazo para solicitar devoluções ou trocas será definido pelo próprio lojista, considerando as políticas internas da loja e respeitando a legislação vigente.

Question 4

Como conservar meu tênis para prolongar sua vida útil?

Accepted Answer

Para conservar seu tênis e garantir que ele tenha uma vida útil mais longa, é importante adotar alguns cuidados específicos. Aqui estão algumas dicas que o ajudarão a manter seus tênis em ótimas condições: Limpeza regular :Evite lavar seus tênis na máquina de lavar. Limpe seu tênis regularmente, removendo a sujeira, a poeira e quaisquer manchas. Use uma escova macia e um pano úmido para limpar a parte superior do tênis. Secagem adequada: Após a limpeza ou exposição à umidade, deixe seus tênis secarem naturalmente à temperatura ambiente. Evite expor seus tênis a altas temperaturas, como secadores de cabelo ou aquecedores, pois o calor excessivo pode danificar o material e a cola. Rotação de uso: Se você usa seus tênis com frequência, é uma boa ideia ter vários pares e alternar entre eles. Isso permite que cada par descanse entre os usos, o que ajuda a prolongar sua vida útil. Armazenamento adequado: Ao guardar seus tênis, evite empilhá-los ou deixá-los sob pressão. Use suportes de tênis ou mantenha-os em local arejado e longe da luz direta do sol para evitar o desbotamento e o envelhecimento do material. Proteção contra água: Verifique no ato da compra se o tênis adquirido é a prova d’água. Se o produto não tiver esse aributo, evite expo-lo à umidade e chuva. Isso ajudará a prevenir danos causados pela água. Evite usos inadequados: Use seus tênis para as atividades para as quais eles foram projetados. Tênis de training são ideais para atividades físicas, já tênis de running serão ideais para corridas, enquanto tênis casuais devem ser reservados para uso diário. Evite usar tênis esportivos para atividades que possam desgastar o solado ou a estrutura do calçado, como caminhadas em trilhas rochosas. Seguindo essas dicas de cuidado, você pode prolongar a vida útil de seu Diadora e mantê-los em excelente estado. Lembre-se de que a manutenção regular e o uso apropriado desempenham um papel fundamental na conservação do calçado.

Question 5

Quais são os canais oficiais da Diadora no Brasil?

Accepted Answer

Os canais oficiais da Diadora no Brasil são: E-commerce: www.diadorabrasil.com.br http://www.diadorabrasil.com.br Instagram: instagram.com/diadorabrasil http://instagram.com/diadorabrasil Facebook: facebook.com/diadorabrasil http://facebook.com/diadorabrasil YouTube: www.youtube.com/@diadorabrasil https://www.youtube.com/@diadorabrasil Atendimento via WhatsApp: +55 12 99205-8690 https://api.whatsapp.com/send/?phone=5512992058690

Question 6

Entenda os diferentes canais de compra

Accepted Answer

Aqui na Diadora Brasil você pode adquirir os produtos através do canal próprio da Diadora Brasil, o e-commerce www.diadorabrasil.com.br http://www.diadorabrasil.com.br e também através de lojistas parceiros que podem ser lojas físicas ou e-commerces.

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Como pedir a devolução da minha compra?

Como conservar meu tênis para prolongar sua vida útil?

Quais são os canais oficiais da Diadora no Brasil?

Entenda os diferentes canais de compra

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