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Reclamações

Descaso total com cliente após a compra

Fiz uma compra no dia 11/06 o prazo de entrega era sete dias hoje já é 01/07 e nada eles não dão explicação de nada, falaram ...

Não respondidaHá 23 dias
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Encomenda não entregue, Empresa Pessima de logistica contratada pela Diamond Joias

Fiz uma compra no dia 16/06/26, me deram um prazo de 7 dias úteis pra entrega, a encomenda até veio pra São Paulo, porém não ...

Não respondidaHá 25 dias
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Kit (corrente + pulseira) com desgaste prematuro e falta de resposta da empresa

Comprei um kit (corrente + pulseira) em janeiro, recebi em fevereiro, porem em menos de 4 meses de uso a corrente ja apresent...

Não resolvidoHá 2 meses
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Compra com entrega rápida prometida, mas pedido não atualizado e sem retorno de contato

Fiz uma compra com vcs,falaram que a entrega era rápida.Comprei dia ***** ,foi postado dia ***** fora do horário de expedient...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de alianças de casamento e anel solitário, com falhas na comunicação e promessas não cumpridas.

Fiz a compra de um par de alianças de casamento mais 1 solitário, na data 17/04/2026, o atendente marcou para eu buscar as al...

Não respondidaHá 3 meses
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