Fui cobrado por meses que não usei o Dietbox e não tive suporte
Minha experiência com o atendimento do Dietbox não foi positiva.br/br/Entrei em contato solicitando que meu caso fosse analisa
Respondida
Ler reclamação completaDietbox é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,54
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Tecnologia e Software.
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Exibindo 5 de 583 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dietbox).
Não consigo acessar a plataforma
Sou estudante de nutrição, tranquei minha faculdade a dois anos e retornei agora, porem o site está bloqueado mas não consigo alte
RespondidaLer reclamação completaPlataforma DietBox com problemas em videochamadas há anos, sem solução do parte da Equipe Técnica
Sou Nutricionista, pago pela Plano Premium e há meses [arrisco falar até ANOS] as minhas chamadas on-line estão com problema dentr
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Assinante quer cancelar serviço por falta de utilidade e mau atendimento
Fiz a assinatura pq pra entrar só depois de vc assinar ainda sou estudante e queria aproveitar o aplicativo pra me ajudar em um tr
ResolvidaLer reclamação completaFalha no envio de mensagens e atendimento ineficaz na plataforma
A plataforma apresenta falha no envio das mensagens de marcação e confirmação. E quando entramos em contato sempre uma conversa e
RespondidaLer reclamação completa
