Qual a reputação de Direct Wifi?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Direct Wifi

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Esta empresa recebeu 573 reclamações.
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é 4.61.
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A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Instabilidade de sinal para Direct Wifi

Exibindo 5 de 159 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Direct Wifi). 

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Reclamações

Falta de internet recorrente e desejo de cancelamento imediato

Estou sem internet desde ontem por volta das 14:30~15:00 sempre que eu ligo no suporte recebo a mesma resposta: "nossa e...

Não respondidaHá 4 horas
Instabilidade de Internet e Mau Atendimento da Direct Wi-Fi

Tenho contraro com a rede de Internet Direct Wi-Fi a quase 2 anos, mas ultimamente a instabilidade de Internet está horrível,...

RespondidaHá 21 dias
Internet Wi-Fi com oscilações constantes e quedas frequentes de sinal, além de atendimento ineficiente.

Venho por meio deste registrar minha profunda insatisfação com os serviços prestados pela Direct Internet.Há algum tempo...

ResolvidoHá 1 mês
Internet sem sinal há dois dias com atendimento automático e sem previsão de retorno

Esta empresa que assumiu a antiga Vainet, tem um pessimo atendimento e suporte, estamos há dois dias sem sinal de internet, e...

RespondidaHá 1 mês
Instabilidade no sinal de internet e mau atendimento do suporte técnico

Sinal muito instável. Pagamento em dia e estou o dia todo sem internet, sem poder trabalhar. suporte demorou HORAS pra respon...

RespondidaHá 1 mês
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