Direct Wifi é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
573
Reclamações respondidas
98,6%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
72,2%
Voltariam a fazer negócio
51,2%
Reclamações avaliadas
210
Nota média do consumidor
4,61
Tempo médio de resposta
9 dias e 2 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Direct Wifi nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Ruim
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Direct Wifi

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,13%
Provedores e serv. de internet

Problemas

13,26%
Instabilidade de sinal

Produtos

38,21%
Internet para casa

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A Direct Internet, fundada em 2009 em Campo Magro, é uma provedora de internet com mais de 10 anos de experiência no mercado, atendendo além de Curitiba, mais de 20 cidades da região metropolitana.

CNPJ: 13.447.789/0001-75

Está no Reclame AQUI há 9 anos