Qual a reputação de Direct Wifi?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Direct Wifi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 573 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
210 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Direct Wifi?

Reclamar

Reclamações respondidas para Direct Wifi

Exibindo 5 de 965 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

SUPORTE TÉCNICO RUIM

Gostaria de registrar minha extrema indignação com o serviço prestado por esta empresa.Sem qualquer aviso prévio, uma eq...

RespondidaHá 4 dias
Falta de internet e ausência de suporte levam ao cancelamento

Desde de domingo dia 02 de Agosto estamos sem internet e entramos em contato com o suporte e não resolveram o problema, se qu...

RespondidaHá 5 dias
Falta de internet e técnico não comparece à visita agendada

Fazem 2 dias que estou sem internet , ficam remarcando a visita do tecnico , e nada deles aparecem . E falando que os técnico...

RespondidaHá 7 dias
Recusa de agendamento razoável, descumprimento de agendamento prévio, falta de comparência do técnico e interrupção do serviço por mais de 3 dias.

Venho registrar reclamação contra a empresa Direct Internet devido à prestação ineficiente do serviço e ao total descaso com ...

RespondidaHá 11 dias
Serviço ineficiente

Gostaria de formalizar por meio do reclame aqui o péssimo serviço que é entregue pela DIRECT internet, recentemente tivemos u...

RespondidaHá 11 dias
1 de 193
Filtros especiais

Categorias
(404)
(40)
(6)

Produtos ou serviços
(306)
(6)
(1)

Problemas
(115)
(99)
(80)
(79)
(54)
(30)
RA Ads
RA Ads