Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.2% das reclamações

Diretriz Cobranças é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
58
Reclamações respondidas
79,3%
Aguardando resposta
12
Reclamações resolvidas
69,2%
Voltariam a fazer negócio
23,1%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
2,92
Tempo médio de resposta
12 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Diretriz Cobranças nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Diretriz Cobranças

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,69%
Financeiras

Problemas

85,63%
Cobrança indevida

Produtos

27,06%
Financeiras

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A Diretriz Cobranças é referência no mercado de negociações e solução de dívidas, de forma inovadora e eficiente, oferecendo suporte necessário para que cada cliente consiga se reorganizar financeira

CNPJ: 31.626.206/0002-36

Está no Reclame AQUI há 3 anos