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Reclamações

Impossibilidade de Reserva de Hospedagem por Período Mínimo Divergente das Plataformas de Terceiros

Estou tentando fazer uma reserva de 04 a 06 de julho no Divisa Experience Resort by Gramado Parks, a atendente Yasmin disse q...

Não respondidaHá 6 dias
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Hotel não permite reservas para períodos específicos, causando transtornos a clientes que já compraram passagens.

Olá, estou tentando reservar do dia 04 a 06 de JULHO porque é o período que estaremos aí e o hotelSimplesmente não reser...

Não respondidaHá 8 dias
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Hospedagem com Hidromassagem Privativa Não Funcional e Falta de Solução no Divisa Resort

Realizei a contratação de hospedagem no Divisa Resort, no período de 03/04 a 05/04 (feriado de Páscoa), optando por uma acomo...

Não respondidaHá 2 meses
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Resort não oferece hidromassagem privativa conforme contratado, causando transtornos e insatisfação na estadia.

Realizei a contratação de hospedagem no Divisa Resort, no período de 03/04 a 05/04 (feriado de Páscoa), optando por uma acomo...

Não respondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida e reagendamento de hospedagem com taxa extra

Fui reagendad a data da minha hospedagem mesmo dentro da sua política de remarcação , o mesmo quis me cobrar 50% do valor da ...

Não respondidaHá 2 meses
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