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Não recebi o estorno da minha devolução e não me respondem
Fiz uma compra, devolvi, eles receberam, porém não recebi o estorno, que seria 29 de setembro, não respondem o waths também. Preci
Não respondida
Ler reclamação completaDoce Marra Beachwear é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 77,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,9%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 4,82
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 171 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Doce Marra Beachwear).
Não recebi retorno sobre meu reembolso de biquíni
Fiz a compra de um biquíni, lindo, impecável, porém não serviu como eu gostaria, solicitei o reembolso, foi minha primeira compra
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Doce Marra e a loja não resolve
Realizei uma compra no site da Doce Marra e escolhi a modalidade SEDEX justamente porque ela era apresentada no momento da compra
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o despacho do produto.
Fiz uma compra na empresa no dia 30/08 e paguei mais caro no frete SEDEX para receber em até 5 dias. Foi disponibilizado um código
RespondidaLer reclamação completaPeça com defeito e estorno negado devido a suposto uso, com atendimento péssimo.
Comprei uma peça e ao estornar (um dia depois de receber), AFIRMARAM que eu utilizei a peça e negaram o estorno. br/Além de tudo
RespondidaLer reclamação completa
