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Dificuldade na devolução de vestido e atraso na entrega de outras peças

Eu comprei um vestido e outras roupas dessa loja. Chegou o vestido e as outras peças ainda não. Porém quero devolver o vestid...

ResolvidoHá 8 meses
Estorno do valor pago não corresponde ao valor dos produtos devolvidos - Pedido *****

Fiz uma compra e devolvi algumas peças. Todavia, o valor estornado não está condizente com o preço dos produtos devolvidos. D...

ResolvidoHá 9 meses
Estorno não realizado da compra de vestuário Doce Trama

no dia 08 de julho fe 2025 fiz uma compra no site da empresa de vestuario doce trama. Recebi o pedido e devolvi uma peça. Sol...

RespondidaHá 9 meses
Não Recebimento de Reembolso após Devolução na Doce Trama

Não recebimento de reembolsoNo dia 13/07/2025, realizei uma compra no site da Doce Trama. O pedido chegou rapidam...

ResolvidoHá 1 ano
Estorno

Comprei dois vestidos fiz a devolução a mais de um mês e ainda não recebi meu estorno. Primeira e última vez que compro nessa...

RespondidaHá 2 anos
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