Carteirinha não entregue após 5 meses
Fiz a solicitação número 12392817 de uma carteirinha internacional no dia 12/02/2026 e até hoje o status segue como em transp...
RespondidaHá 9 dias
Qual a reputação de Documento do Estudante?
ReputaçãoRA1000
Desempenho de Documento do Estudante
é 8.04.
Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Documento do Estudante
Exibindo 5 de 1021 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Documento do Estudante).
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Reclamações
Atraso na entrega de documentação e solicitação de devolução do valor do frete.
A minha documentação foi aprovada em 20/01/2026 e no site consta em transporte desde 09/02/2026 informando:"O prazo de e...
RespondidaHá 11 dias
Atraso na entrega de documento e falta de informações sobre o status
Fiz a solicitação do meu documento em 02/03/2026 e foi aprovado, ee desde o dia 07/03/2026 aparece em transporte e não recebi...
RespondidaHá 16 dias
Demora excessiva na entrega da carteira de estudante e impossibilidade de uso da versão virtual, resultando em prejuízos financeiros.
Fiz a carteira de estudante do meu filho ***** em fevereiro de 2026. Até hoje ele não recebeu sua carteira. No acompanhamento...
ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega da carteirinha física após aprovação e pagamento, impedindo o uso do serviço.
Solicitei minha carteirinha em 19/02/2026 e a mesma foi aprovada no dia seguinte. Aguardei a versão física até o mês seguinte...
RespondidaHá 2 meses
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