Qual a reputação de Documento do Estudante?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Documento do Estudante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1864 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1062 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Documento do Estudante?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Documento do Estudante

Exibindo 5 de 1033 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Documento do Estudante). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de reembolso por atraso na emissão de documento e serviço não realizado.

Fiz a compra do documento que precisava com urgência, mas não ficou pronto no tempo, na verdade até hoje não está feito, mas ...

RespondidaHá 3 dias
Demora na entrega da carteirinha e falha no atendimento ao cliente.

Fiz o pedido da carteirinha sábado, e nada até agora, meu marido fez na mesma hora que eu e saiu na hora a dele, não consigo ...

RespondidaHá 4 dias
Demora no recebimento da carteirinha física de estudante, mesmo após pagamento de Sedex.

Faz um mês que solicitei a carteirinha nacional do estudante e até agora não recebi o documento fidico. Entrei em contato com...

ResolvidoHá 10 dias
Demora na entrega de carteirinha física após 7 meses do pedido.

Fiz o pedido da carteirinha no dia 10 de Fevereiro de 2026, e tá o momento não recebi a minha carteirinha fisica em casa. Já ...

RespondidaHá 16 dias
Atraso na entrega da carteira de estudante DNE Internacional devido a falha da transportadora.

Fiz a carteira de estudante DNE Internacional, e o prazo de entrega eram 7 dias úteis, ela foi enviada para a transportadorta...

RespondidaHá 19 dias
1 de 207
Filtros especiais

Categorias
(179)
(171)
(136)
(60)
(36)
(25)

Produtos ou serviços
(189)
(128)
(94)
(82)
(58)
(54)

Problemas
(1033)
RA Ads
RA Ads