Qual a reputação de Documento do Estudante?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Documento do Estudante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1864 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1062 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Documento do Estudante?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Documento do Estudante

Exibindo 5 de 1453 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Documento do Estudante). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de estorno de valor pago por carteirinha estudantil não emitida devido a inconsistência de dados.

Estive tentando criar minha carteirinha estudantil porém a DNE não está aceitando as informações que estou fornecendo. A docu...

Não respondidaHá 15 horas
Solicitação de reembolso após recusa de inscrição e falta de canais de atendimento

Fiz o pagamento de 65,00 e quando foi para a área de envio de inscrição fui recusada várias vezes, não encontrei uma canal ou...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de reembolso após falha no envio de inscrição e dificuldade de contato.

Fiz o pagamento de 65,00 e quando foi para a área de envio de inscrição fui recusado várias vezes, não encontrei uma canal ou...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de reembolso de carteirinha não recebida após pagamento via Pix

Fiz a compra da carteirinha no dia 03/09/2026 fazendo o pagamento via pix no valor de R$ 63,89 pela conta do meu pai CPF: **...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de estorno após reprovação de curso para emissão de DNE

Solicitação de estorno após reprovação do cursoRealizei o pagamento de R$ 63,89 para emissão do Documento Nacional ...

RespondidaHá 3 dias
1 de 291
Filtros especiais

Categorias
(459)
(138)
(128)
(91)
(67)
(22)

Produtos ou serviços
(551)
(173)
(67)
(54)
(26)
(13)

Problemas
(1453)
RA Ads
RA Ads