Não recebi minha certidão de nascimento e quero reembolso
Solicitei a segunda via da minha certidão de nascimento, precisava com urgência devido a trabalho , solicitei dia 28/08/2026 e até
Respondida
Ler reclamação completaDocumento no Brasil é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 732
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,4%
- Reclamações avaliadas
- 500
- Nota média do consumidor
- 6,14
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas de Contratação de Serviços.
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Atraso na entrega de certidão de nascimento para atualização
Fiz uma compra para atualização de certidão de casamento há mais de 10 dias, e até agora não me enviaram sendo que preciso dela co
Não resolvidaLer reclamação completaPesquisa errada
Paguei para verificar se existia protesto em meu CPF e informaram que não, só que no Cenprot, gratuito por sinal, consta em Campin
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de certidão de nascimento com sobrenome incorreto e falta de retorno da empresa.
Fiz uma solicitação de certidão de nascimento e veio com sobrenome do pai incorreto, entrei em contato com. A empresa e me informa
ResolvidaLer reclamação completaImpossibilidade de cancelamento de serviço online e valor elevado
Estou tentando cancelar um serviço que contratei pela internet br/Mas a plataforma de vocês não me dá essa opção br/Além disso
RespondidaLer reclamação completa
