Qual a reputação de Docway?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Docway

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 27.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 18.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Docway?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Não atende para Docway

Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Docway). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Consulta médica não realizada e cancelada sem aviso prévio via Docway/Sulamérica

Foi agendada via Sulamérica uma consulta via Docway, a consulta seria hoje (23/01) as 8:15. Recebi o link, entrei na sala ant...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Não atendimento em teleconsulta e perda de tempo para trabalho acadêmico

Precisei utilizar o serviço desta empresa agendando uma consulta online através do telemedicina e por duas vezes seguidas só ...

RespondidaHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Impossível falar com alguém da Docway

Boa tarde. Eu me chamo ***** e estou tentando falar com o pessoal da Docway há 30 minutos e ligo para o ***** e na hora de fa...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Falta de Atendimento e explicação na Consulta com Neuro Pediatra

Falta de Atendimento na Consulta com Neuro PediatraGostaria de registrar minha insatisfação com a Doc Way. ...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Médica não compareceu para consulta

Falta de Atendimento na Consulta com Neuro PediatraGostaria de registrar minha insatisfação com a Doc Way. ...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 7
Filtros especiais
Categorias
(16)
(7)
(4)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(20)
(6)
(2)
Problemas
(32)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade