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Desempenho de DOK Despachante

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na solução de documentação e prejuízo com veículo parado

Fizemos o acerto dos documentos no dia 29/07 entre as 12 e 14 horas, amanhã irá se tornar 7 dias sem solução . O carro p...

RespondidaHá 2 dias
paguei meu documento do carro até agora nada

Paguei o documento do meu carro eles até agora não deram baixa no documento no Detran da Bahia. Mas no cartão foi descontado ...

ResolvidoHá 12 dias
Demora na baixa e entrega de documentos do DOC do carro, com cobrança já efetuada.

Fiz o doc do meu carro faz 8 dias e nada de baixa nada de documentos, fiz pelo app pois economizaria tempo, mais foi a pior b...

ResolvidoHá 1 mês
Pagamento realizado há 15 dias, documento não emitido e mau atendimento do canal de suporte.

Já faz 15 dias que foi efetuado o pagamento total e ainda não foi emitido o documento, tem comprovante das baixas porém nada ...

RespondidaHá 3 meses
Pagamento de ***** e ***** não realizado pelo aplicativo *****, com falta de resposta do suporte

Boa tarde, fiz o pagamento do meu ***** e das ***** pelo aplicativo do ***** onde eles não fizeram o pagamento do meu ***** e...

RespondidaHá 3 meses
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