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Desempenho de DOK Despachante

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pagamento realizado há 15 dias, documento não emitido e mau atendimento do canal de suporte.

Já faz 15 dias que foi efetuado o pagamento total e ainda não foi emitido o documento, tem comprovante das baixas porém nada ...

RespondidaHá 16 dias
Pagamento de ***** e ***** não realizado pelo aplicativo *****, com falta de resposta do suporte

Boa tarde, fiz o pagamento do meu ***** e das ***** pelo aplicativo do ***** onde eles não fizeram o pagamento do meu ***** e...

Não respondidaHá 21 dias
Demora no envio do CRLV Digital e PDF após pagamento e falta de atendimento ao cliente

Fiz a solicitação dia 19/02, pagamento processado e pago todos os órgãos do governo dia 21/02. E até o presente momento não e...

ResolvidoHá 2 meses
Demora no envio de documento para impressão após pagamento e falha no atendimento ao cliente

Paguei meu documento dia 15 de março e hoje é dia 26, e eles não envia o documento para imprimir, estou a 4 dia tentando e na...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso nos pagamentos de multas e licenciamento

Atraso no pagamento das multas e licenciamento

RespondidaHá 2 meses
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