Qual a reputação de DOK Despachante?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de DOK Despachante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 96 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com DOK Despachante?

Reclamar

Todas as reclamações para DOK Despachante

Exibindo 5 de 2429 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DOK Despachante). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno de valor pago por multa de moto não creditado na conta e atendimento precário via WhatsApp

Realizei o pagamento de multa da minha moto e veio um retorno que não tinha multa e que o valor seria devolvido. Em nenhum mo...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança duplicada de IPVA e não pagamento ao Detran

Dok descontou duas vezes do meu cartão de Crédito valor do pagamento do IPVA , uma vez o valor a vista, e outra em 12x o valo...

RespondidaHá 12 dias
Solicitação de descadastramento de e-mail para não receber mais comunicações indesejadas.

Fiz um orçamento nesta empresa uma vez So que agora nao param de mandar e-mail pra mim desta empresa. Eu descadastr...

ResolvidoHá 13 dias
Pagamento realizado há 15 dias, documento não emitido e mau atendimento do canal de suporte.

Já faz 15 dias que foi efetuado o pagamento total e ainda não foi emitido o documento, tem comprovante das baixas porém nada ...

RespondidaHá 15 dias
Cobrança de IPVA de veículo não cadastrado por mim !

Realizei o pagamento de todas as parcelas do IPVA, e me cobraram novamente a 4 parcela sabendo que não tinha como estar errad...

Não respondidaHá 16 dias
1 de 486
Filtros especiais

Categorias
(1374)
(121)
(37)
(12)
(10)
(7)

Produtos ou serviços
(1181)
(132)
(37)
(12)
(6)

Problemas
(550)
(249)
(228)
(146)
(129)
(106)