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DOK DespachanteRA Verificada

Há 11 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.1/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

99.7%

Voltariam a fazer negócio

65.5%

Índice de solução

89.7%

Nota do consumidor

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Reclamações respondidas para DOK Despachante

Exibindo 10 de 561 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

FUI ENGANADA

Paguei meu documento, juntamente com todas as outras coisas que estavam pendentes através de pix (para ser mais rápido) e nao prec

RespondidaHá 6 dias

Fui enganada

O DOK me prometeu um prazo de no máximo 4 a 5 dias, e já faz 2 semanas que meu documento não foi enviado e não me dão nenhuma sati

RespondidaHá 10 dias

comprovante de pagamento

fiz meu pedido faz 2 semanas e até agora não me mandaram o comprovante de que pagaram meu IPVA, mas meu dinheiro já saiu da minha

RespondidaHá 10 dias

todo mundo reclama

todo mundo reclamando da demora de aprovação e eles não mudam isso, estou com meu pedido parado a 4 dias e ainda não foi aprovado

RespondidaHá 10 dias

Cancelamento

quero meu dinheiro, não cumprem prazos e ainda por cima enrolam para cancelar o pedido

RespondidaHá 10 dias

sem assistência

preciso de ajuda para terminar de realizar minha transferência, mas ninguem me responde em nenhum canal, e se atende é uma demora!

RespondidaHá 11 dias

documento errado

Estava em contato com uma atendente que me atendeu super bem, porém ao pedir meu documento ele veio no nome de outra pessoa, até a

RespondidaHá 11 dias

dok só no nome pq enviar o dok que é bom nada

meu documento ainda não foi enviado até hoje, preciso dele até sexta feira pq vou viajar, resolvam isso por favor!! Muito atraso n

RespondidaHá 11 dias

meu pedido não vai nem pra frente nem pra trás

meu pedido travou em analise, que analise é essa? eu já paguei, querem analisar mais o que?

RespondidaHá 11 dias

erro no documento

fiz meu licenciamento de 2022 e a moça me enviou de 2021 e ela nao me responde mais, paguei pelo 2022

RespondidaHá 11 dias
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