Massa de bolo Dona Benta com mofo e larvas vivas
Reclamação grave Massa de bolo Dona Benta com mofo e larvas vivasComprei uma massa para bolo da marca Dona Benta e, ao preparar o produto, constatei ...
Respondida
Dona Benta é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 154
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,1%
- Reclamações avaliadas
- 82
- Nota média do consumidor
- 7,74
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dona Benta nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Dona Benta, também acessaram
Confira o vídeo de Dona Benta
O que dizem sobre Dona Benta
Reclamações
Massa de bolo caseiro com sabor amargo
Comprei uma massa de bolo caseiro sabor baunilha, com o vencimento em dia e o pacote em perfeito estado. No entanto, o sabor estava super amargo sem c...
RespondidaInsetos na Lasanha
Comprei dois pacotes de lasanha, e veIO ENFESTADO de bichos !!! Os dois.
RespondidaProdutos com insetos dentro
Fiz uma compra do produto de lasanha da marca e veio cheio de bichos que aparentam ser besouros, quero meu dinheiro de volta!!
RespondidaMacarrão com bichinhos pretos encontrado na embalagem
Comprei o macarrão dona Benta parafuso. Porém colocando na panela para fazer, notei que tinha alguns bichinhos pretos, bem esquisitos. Acabei perdendo...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,2%
Mercearia
Problemas
36,9%
Insetos na embalagem
Produtos
40,51%
Massas
Mais informações sobre Dona Benta
Conheça mais
A Dona Benta cuida e participa das receitas de carinho nas famílias há quase 40 anos. Tempo suficiente pra se tornar sinônimo de comida com sabor de verdade, daquelas que trazem carinho.
CNPJ: 14.998.371/0001-19
Está no Reclame AQUI há 24 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perecíveis e Congelados.
